Informacije

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Obavještavaju se potrošači – korisnici usluga javne odvodnje, da svoje pisane prigovore vezane za pruženu uslugu, sukladno odredbi čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 41/14), mogu podnijeti na sljedeće načine:

1. U poslovnim prostorijama Vodovod Pula-Labin d.o.o., na adresi Radićeva 9, HR-52100 Pula, 52100 Pula, te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak prigovora

2. Putem pošte na adresu: Vodovod Pula-Labin d.o.o., Radićeva 9, HR-52100 Pula

3. Putem telefaksa na broj (052) 211 554

4. Putem elektroničke pošte na e-mail adresu: prigovori@pragrande.hr

Radno vrijeme sa strankama
Ponedjeljak - petak: 07.30-14.30 (dnevna pauza od 10.00 – 10.30)

• Radićeva 9, HR-52100 Pula
• protokol@vodovod-pula.hr
• 052 529 900
• 052 211 554

Rukovoditelj kanalizacije: Davor Batel
E: davor.batel@vodovod-pula.hr

Hitne intervencije
T: 052 529 964
M: 099 540 9039